Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Přehled ochrany osobních údajů

Děkujeme za váš zájem o společnost Saramonic a různý hardware, firmware, software, webové stránky, aplikace a služby, které poskytujeme. Tyto zásady se vztahují na všechny produkty a služby, které obsahují odkaz na tyto zásady ochrany osobních údajů.

Tato politika popisuje:

· Informace, které od vás shromažďujeme,

· Jak tyto informace používáme a sdílíme,

· Vaše práva a volby týkající se těchto informací,

· Opatření, která přijímáme k ochraně těchto informací,

· Informace shromažďované službami třetích stran,

· Jak přenášíme vaše informace,

· Možné změny těchto zásad,

· Jak nás můžete kontaktovat.

Používáním produktů a služeb Saramonic souhlasíte s postupy ochrany osobních údajů popsanými v těchto zásadách. Tyto zásady jsou součástí a řídí se Podmínkami používání produktů a služeb Saramonic, které používáte.

Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat informace o vás přímo, od třetích stran a automaticky prostřednictvím vašeho používání produktů a služeb Saramonic. Zavazujeme se shromažďovat pouze nezbytné informace potřebné k plnění funkcí našich produktů a služeb a jasně vás informujeme o účelech pro každou kategorii shromažďovaných informací. V těchto zásadách se některé informace, které shromažďujeme, označují jako „osobní údaje“ nebo „osobní údaje“, což zahrnuje údaje, které vás mohou identifikovat nebo s vámi mohou být spojeny, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, číslo kreditní karty a dodací adresa.

Pokud požadované informace neposkytnete, nemusíte být schopni používat produkty a služby společnosti Saramonic, pokud jsou tyto informace k jejich poskytnutí nutné nebo pokud jsme ze zákona povinni je shromažďovat.

· Informace o účtuPři vytváření účtu Saramonic nám můžete poskytnout uživatelské ID, e-mailovou adresu (nebo telefonní číslo v závislosti na vaší zemi), heslo nebo jiné ověřovací údaje. Na stránce svého profilu můžete také uvést další informace, jako je pohlaví, datum narození, povolání a další podrobnosti.

· Kontaktní informaceKdyž u Saramonic zadáte objednávku, zaregistrujete se k odběru oznámení nebo aktualizací nebo kontaktujete náš zákaznický servis, můžete nám poskytnout své kontaktní údaje, včetně jména, přezdívky, e-mailové adresy, dodací adresy, fakturační adresy a telefonního čísla.

· Platební informacePři zadávání objednávky u společnosti Saramonic nebo provádění finančních transakcí prostřednictvím našich produktů a služeb můžete poskytnout platební údaje, jako je váš bankovní účet, číslo kreditní karty nebo číslo debetní karty.

· Komunikační informaceKdyž nás kontaktujete, můžeme shromažďovat informace o vaší interakci s námi, včetně vašich kontaktních údajů a času, předmětu a obsahu vaší komunikace.

· Technické informace: Když navštívíte naše webové stránky nebo používáte naše mobilní aplikace, můžete poskytnout technické informace o vašem zařízení, na kterém běží prohlížeč nebo aplikace. Ty mohou zahrnovat vaši IP adresu, síťový prohlížeč a typ zařízení, webové stránky nebo weby navštívené před nebo po použití našich služeb, verzi hardwaru a operační systém. Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak interagujete s e-mailovými zprávami Saramonic, například zda je otevíráte, klikáte na ně nebo je přeposíláte.

· Soubory cookie a podobné technologieNa webových stránkách a online službách Saramonic používáme soubory cookie a další podobné technologie ke shromažďování informací, včetně osobních údajů. Soubory cookie jsou malé soubory ukládané do vašeho zařízení, které nám umožňují poskytovat specifické funkce. Další podrobnosti naleznete v našich Zásady používání souborů cookie.

Jak používáme shromážděné informace

Informace, které shromažďujeme prostřednictvím produktů a služeb společnosti Saramonic, používáme různými způsoby k poskytování našich služeb a provozování naší obchodní činnosti. Mezi tato použití patří:

· Provozování a poskytování funkcí produktů a služeb Saramonic, ověřování a správa uživatelských účtů a plnění požadovaných služeb a propagačních nabídek. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s těmito zásadami a veškerými preferencemi vyjádřenými prostřednictvím společnosti Saramonic.

· Pochopení a analýza trendů užívání za účelem vylepšení stávajících produktů a služeb Saramonic a vývoje nových funkcí a funkcí.

· Kontaktování vás pro administrativní a informační účely, včetně zákaznického servisu a přímé marketingové komunikace. Marketingové zprávy budou zasílány pouze s vaším souhlasem nebo v souladu s platnými zákony. Z odběru marketingových zpráv se můžete kdykoli odhlásit.

· Agregace osobních údajů za účelem generování metrik a statistik, zlepšení použitelnosti a kvality služeb.

Jak sdílíme informace

Informace shromážděné prostřednictvím produktů a služeb společnosti Saramonic nezveřejňujeme třetím stranám, s výjimkou případů popsaných v těchto zásadách.Informace popsané v části „Shromažďované informace“ můžeme sdílet s následujícími stranami:

· Přidružené společnostiVaše informace můžeme sdílet s naší mateřskou společností, přidruženými společnostmi a dceřinými společnostmi za účelem poskytování produktů a služeb Saramonic.

· Veřejně sdílené informaceVeškeré informace, které se rozhodnete nahrát na veřejně přístupné stránky prostřednictvím produktů a služeb Saramonic, mohou být přístupné i ostatním.

· Poskytovatelé služebSpolupracujeme s externími poskytovateli služeb v oblasti zpracování plateb, dopravy, vývoje aplikací a analytiky. Tito poskytovatelé jsou povinni používat informace pouze podle našich pokynů nebo podle zákonných požadavků.

· Dodržování právních předpisůInformace můžeme uchovávat a zveřejňovat za účelem splnění zákonných povinností, reakce na soudní příkazy, prevence podvodů nebo ochrany bezpečnosti a integrity našich služeb.

· Převody podnikůInformace o uživatelích mohou být zveřejněny během fúzí, akvizic, financování, prodeje aktiv nebo podobných transakcí.

· Agregované nebo anonymizované informaceMůžeme poskytnout třetím stranám souhrnné nebo neidentifikovatelné informace pro obchodní, marketingové a analytické účely.

Vaše práva a možnosti

Některé informace a preference účtu Saramonic můžete aktualizovat, opravit nebo smazat prostřednictvím nastavení účtu. Můžete se také odhlásit z marketingové komunikace podle pokynů v e-mailech nebo kontaktováním support@saramonic.com.

Pokud jste v Evropský hospodářský prostor (EHP), máte práva týkající se přístupu k vašim údajům, jejich úpravy, smazání a přenosu, jakož i námitky proti zpracování za určitých podmínek. V případě potřeby můžete souhlas odvolat a vaše preference budeme uplatňovat i nadále.

Chcete-li uplatnit svá práva podle platných zákonů na ochranu osobních údajů, kontaktujte support@saramonic.com.

Služby třetích stran

Produkty a služby společnosti Saramonic mohou obsahovat odkazy na webové stránky a služby třetích stran. Veškeré informace, které jim poskytnete, upravují zásady a postupy ochrany osobních údajů těchto třetích stran. Neneseme odpovědnost za obsah ani postupy ochrany osobních údajů webových stránek třetích stran.

Soukromí dětí

Produkty a služby Saramonic nejsou určeny pro děti mladší 16 let, s výjimkou těch, které jsou označeny „14+“ nebo „pro zákazníky od 14 let“. Vědomě neshromažďujeme informace od dětí mladších 16 let. Pokud budou tyto údaje zjištěny, budou neprodleně smazány.

Zabezpečení a uchovávání dat

K zabezpečení shromážděných informací používáme fyzická, organizační a technická opatření. Žádné bezpečnostní opatření však není zcela spolehlivé.

Vaše informace uchováváme v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb nebo v souladu se zákonem. Doba uchovávání závisí na typu údajů a příslušných právních povinnostech.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na našich webových stránkách a vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vás o nich informovali.

Kontaktujte nás

S dotazy ohledně těchto zásad nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů se obraťte na support@saramonic.com.