Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Prezentare generală a confidențialității

Vă mulțumim pentru interesul acordat Saramonic și diverselor componente hardware, firmware, software, site-uri web, aplicații și servicii pe care le oferim. Această politică se aplică tuturor produselor și serviciilor care afișează un link către această Politică de confidențialitate.

Această Politică descrie:

· Informațiile pe care le colectăm de la dvs.,

· Cum utilizăm și partajăm aceste informații,

· Drepturile și opțiunile dumneavoastră cu privire la aceste informații,

· Măsurile pe care le luăm pentru a proteja aceste informații,

· Informații colectate de servicii terțe,

· Cum transferăm informațiile dumneavoastră,

· Posibile modificări ale acestei politici,

· Cum ne puteți contacta.

Prin utilizarea produselor și serviciilor Saramonic, sunteți de acord cu practicile de confidențialitate descrise în această politică. Această politică este încorporată în și guvernată de Termenii de utilizare pentru produsele și serviciile Saramonic pe care le utilizați.

Informațiile pe care le colectăm

Este posibil să colectăm informații despre dumneavoastră direct, de la terți și automat prin utilizarea produselor și serviciilor Saramonic. Ne angajăm să colectăm doar informațiile necesare pentru îndeplinirea funcțiilor produselor și serviciilor noastre și vă vom informa în mod clar cu privire la scopurile fiecărei categorii de informații colectate. În această politică, unele dintre informațiile pe care le colectăm sunt denumite „informații personale” sau „date personale”, care includ date care vă pot identifica sau pot fi asociate cu dumneavoastră, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul cardului de credit și adresa de livrare.

Dacă nu furnizați informațiile solicitate, este posibil să nu puteți utiliza produsele și serviciile Saramonic dacă aceste informații sunt necesare pentru furnizarea lor sau dacă suntem obligați prin lege să le colectăm.

· Informații despre contCând creați un cont Saramonic, ne puteți furniza un ID de utilizator, o adresă de e-mail (sau un număr de telefon în funcție de țara dvs.), o parolă sau alte informații de autentificare. De asemenea, puteți alege să furnizați informații suplimentare, cum ar fi sexul, data nașterii, ocupația și alte detalii pe pagina dvs. de profil.

· Informații de contactCând plasați o comandă la Saramonic, vă înregistrați pentru notificări sau actualizări sau contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți, ne puteți furniza datele dvs. de contact, inclusiv numele, pseudonimul, adresa de e-mail, adresa de livrare, adresa de facturare și numărul de telefon.

· Informații despre platăAtunci când plasați o comandă la Saramonic sau efectuați tranzacții financiare prin intermediul produselor și serviciilor noastre, puteți furniza detalii de plată, cum ar fi contul dvs. bancar, numărul cardului de credit sau numărul cardului de debit.

· Informații despre comunicareCând ne contactați, este posibil să colectăm informații despre interacțiunile dumneavoastră cu noi, inclusiv datele dumneavoastră de contact și ora, subiectul și conținutul comunicării dumneavoastră.

· Informații tehniceCând vizitați site-ul nostru web sau utilizați aplicațiile noastre mobile, este posibil să furnizați informații tehnice despre dispozitivul dvs. pe care rulează browserul sau aplicația. Acestea pot include adresa dvs. IP, browserul de rețea și tipul de dispozitiv, paginile web sau site-urile vizitate înainte sau după utilizarea serviciilor noastre, versiunea hardware și sistemul de operare. De asemenea, putem colecta informații despre modul în care interacționați cu mesajele de e-mail Saramonic, cum ar fi dacă le deschideți, faceți clic pe ele sau le redirecționați.

· Cookie-uri și tehnologii similareFolosim cookie-uri și alte tehnologii similare pe site-ul web Saramonic și în serviciile online pentru a colecta informații, inclusiv date cu caracter personal. Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe dispozitivul dvs. care ne permit să oferim anumite caracteristici și funcționalități. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea noastră Politica privind cookie-urile.

Cum utilizăm informațiile colectate

Informațiile pe care le colectăm prin intermediul produselor și serviciilor Saramonic sunt utilizate în mai multe moduri pentru a furniza serviciile noastre și a ne desfășura activitatea. Aceste utilizări includ:

· Operarea și furnizarea funcțiilor de produse și servicii Saramonic, verificarea și gestionarea conturilor utilizatorilor și îndeplinirea serviciilor solicitate și a ofertelor promoționale. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu această politică și cu orice preferințe exprimate prin intermediul Saramonic.

· Înțelegerea și analizarea tendințelor de utilizare pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Saramonic existente și pentru a dezvolta noi caracteristici și funcționalități.

· Pentru a vă contacta în scopuri administrative și informative, inclusiv pentru serviciul clienți și comunicări de marketing direct. Mesajele de marketing vor fi trimise numai cu consimțământul dumneavoastră sau în condițiile permise de legislația aplicabilă. Vă puteți dezabona de la mesajele de marketing în orice moment.

· Agregarea datelor cu caracter personal pentru a genera indicatori și statistici, îmbunătățind utilizabilitatea și calitatea serviciilor.

Cum partajăm informațiile

Nu divulgăm informațiile colectate prin intermediul produselor și serviciilor Saramonic către terți, cu excepția cazurilor descrise în această politică.Este posibil să partajăm informațiile descrise în secțiunea „Informații pe care le colectăm” cu următoarele părți:

· Companii afiliateEste posibil să vă împărtășim informațiile cu compania-mamă, cu afiliații și cu filialele noastre pentru a furniza produse și servicii Saramonic.

· Informații partajate publicOrice informație pe care alegeți să o încărcați pe site-uri accesibile publicului prin intermediul produselor și serviciilor Saramonic poate fi accesibilă și altor persoane.

· Furnizori de serviciiColaborăm cu furnizori terți de servicii pentru procesarea plăților, livrare, dezvoltarea de aplicații și analiză. Acești furnizori sunt obligați să utilizeze informațiile numai conform instrucțiunilor noastre sau conform cerințelor legale.

· Conformitate legalăEste posibil să păstrăm și să divulgăm informații pentru a ne conforma obligațiilor legale, a răspunde hotărârilor judecătorești, a preveni frauda sau a proteja securitatea și integritatea serviciilor noastre.

· Transferuri de afaceriInformațiile despre utilizatori pot fi divulgate în timpul fuziunilor, achizițiilor, finanțărilor, vânzărilor de active sau tranzacțiilor similare.

· Informații agregate sau anonimizateEste posibil să furnizăm unor terțe părți informații agregate sau neidentificabile în scopuri comerciale, de marketing și analitice.

Drepturile și alegerile dumneavoastră

Puteți actualiza, corecta sau șterge anumite informații și preferințe ale contului Saramonic prin setările contului dvs. De asemenea, puteți renunța la comunicările de marketing urmând instrucțiunile din e-mailuri sau contactând support@saramonic.com.

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), aveți drepturi privind accesul, modificarea, ștergerea și transferul datelor dumneavoastră, precum și drepturi de a obiecta la prelucrare în anumite condiții. Vă puteți retrage consimțământul, acolo unde este cazul, iar noi vom aplica preferințele dumneavoastră de acum înainte.

Pentru a vă exercita drepturile în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor, contactați support@saramonic.com.

Servicii terțe

Produsele și serviciile Saramonic pot conține linkuri către site-uri web și servicii ale unor terțe părți. Politicile și practicile de confidențialitate ale acestor terțe părți guvernează orice informație pe care le furnizați. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale site-urilor web ale unor terțe părți.

Confidențialitatea copiilor

Produsele și serviciile Saramonic nu sunt destinate copiilor sub 16 ani, cu excepția celor etichetate „14+” sau „pentru clienți cu vârsta de 14 ani și peste”. Nu colectăm în mod conștient informații de la copii sub 16 ani. Dacă sunt descoperite, aceste date vor fi șterse prompt.

Securitatea și păstrarea datelor

Folosim măsuri fizice, organizatorice și tehnice pentru a securiza informațiile colectate. Cu toate acestea, nicio măsură de securitate nu este complet infailibilă.

Păstrăm informațiile dumneavoastră în funcție de necesități pentru furnizarea serviciilor sau conform cerințelor legale. Perioadele de păstrare depind de tipul de date și de obligațiile legale aplicabile.

Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această politică periodic. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru web și vom depune eforturi rezonabile pentru a vă notifica.

Contactaţi-ne

Pentru întrebări despre această politică sau despre practicile noastre privind datele, contactați support@saramonic.com.