Política de Privacidade

política de Privacidade

Visão geral de privacidade

Agradecemos seu interesse na Saramonic e nos diversos hardwares, firmwares, softwares, sites, aplicativos e serviços que oferecemos. Esta política se aplica a todos os produtos e serviços que exibem um link para esta Política de Privacidade.

Esta Política descreve:

· As informações que coletamos de você,

· Como usamos e compartilhamos essas informações,

· Seus direitos e escolhas em relação a essas informações,

· Medidas que tomamos para proteger essas informações,

· Informações coletadas por serviços de terceiros,

· Como transferimos suas informações,

· Possíveis alterações a esta política,

· Como você pode entrar em contato conosco.

Ao utilizar os produtos e serviços da Saramonic, você concorda com as práticas de privacidade descritas nesta política. Esta política é incorporada e regida pelos Termos de Uso dos produtos e serviços da Saramonic que você utiliza.

Informações que coletamos

Podemos coletar informações sobre você diretamente, de terceiros e automaticamente por meio do uso dos produtos e serviços da Saramonic. Comprometemo-nos a coletar apenas as informações necessárias para o cumprimento das funções de nossos produtos e serviços e informaremos claramente as finalidades de cada categoria de informação coletada. Nesta política, algumas das informações que coletamos são denominadas "informações pessoais" ou "dados pessoais", que incluem dados que podem identificá-lo ou estar associados a você, como seu nome, endereço de e-mail, número do cartão de crédito e endereço para entrega.

Se você não fornecer as informações solicitadas, talvez não consiga usar os produtos e serviços da Saramonic se tais informações forem necessárias para fornecê-los ou se formos legalmente obrigados a coletá-las.

· Informações da contaAo criar uma conta Saramonic, você poderá nos fornecer um ID de usuário, endereço de e-mail (ou número de telefone, dependendo do seu país), senha ou outras informações de autenticação. Você também pode optar por fornecer informações adicionais, como gênero, data de nascimento, profissão e outros detalhes, na sua página de perfil.

· Informações de contato: Ao fazer um pedido na Saramonic, registrar-se para receber notificações ou atualizações ou entrar em contato com nosso atendimento ao cliente, você pode nos fornecer seus dados de contato, incluindo seu nome, pseudônimo, endereço de e-mail, endereço de entrega, endereço de cobrança e número de telefone.

· Informações de pagamento:Ao fazer um pedido na Saramonic ou realizar transações financeiras por meio de nossos produtos e serviços, você pode fornecer detalhes de pagamento, como sua conta bancária, número do cartão de crédito ou número do cartão de débito.

· Informações de comunicação:Quando você entra em contato conosco, podemos coletar informações sobre suas interações conosco, incluindo seus dados de contato e o horário, assunto e conteúdo de sua comunicação.

· Informações técnicasAo visitar nosso site ou utilizar nossos aplicativos móveis, você poderá fornecer informações técnicas sobre o seu dispositivo que utiliza o navegador ou aplicativo. Essas informações podem incluir seu endereço IP, navegador de rede e tipo de dispositivo, páginas da web ou sites visitados antes ou depois de usar nossos serviços, versão do hardware e sistema operacional. Também podemos coletar informações sobre como você interage com os e-mails da Saramonic, como, por exemplo, se você os abre, clica ou os encaminha.

· Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes no site e nos serviços online da Saramonic para coletar informações, incluindo dados pessoais. Cookies são pequenos arquivos colocados no seu dispositivo que nos permitem fornecer recursos e funcionalidades específicas. Para mais detalhes, consulte nosso Política de Cookies.

Como usamos as informações coletadas

As informações que coletamos por meio dos produtos e serviços da Saramonic são usadas de diversas maneiras para fornecer nossos serviços e operar nossos negócios. Esses usos incluem:

· Operar e fornecer funcionalidades de produtos e serviços da Saramonic, verificar e gerenciar contas de usuários e atender aos serviços solicitados e ofertas promocionais. Processamos seus dados pessoais de acordo com esta política e quaisquer preferências expressas pela Saramonic.

· Entender e analisar tendências de uso para melhorar os produtos e serviços Saramonic existentes e desenvolver novos recursos e funcionalidades.

· Entrar em contato com você para fins administrativos e informativos, incluindo atendimento ao cliente e comunicações de marketing direto. Mensagens de marketing serão enviadas somente com o seu consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável. Você pode optar por não receber mensagens de marketing a qualquer momento.

· Agregação de dados pessoais para gerar métricas e estatísticas, melhorando a usabilidade e a qualidade do serviço.

Como compartilhamos informações

Não divulgamos as informações coletadas por meio dos produtos e serviços da Saramonic a terceiros, exceto conforme descrito nesta política.Podemos compartilhar as informações descritas na seção “Informações que coletamos” com as seguintes partes:

· Empresas afiliadas:Podemos compartilhar suas informações com nossa empresa controladora, afiliadas e subsidiárias para fornecer produtos e serviços Saramonic.

· Informações compartilhadas publicamente: Qualquer informação que você decidir enviar para sites de acesso público por meio de produtos e serviços da Saramonic poderá ser acessada por terceiros.

· Prestadores de serviços: Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados para processamento de pagamentos, envios, desenvolvimento de aplicativos e análises. Esses provedores são obrigados a usar as informações apenas conforme instruído por nós ou conforme exigido por lei.

· Conformidade legal:Podemos reter e divulgar informações para cumprir obrigações legais, responder a ordens judiciais, prevenir fraudes ou proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços.

· Transferências de Negócios: As informações do usuário podem ser divulgadas durante fusões, aquisições, financiamentos, vendas de ativos ou transações semelhantes.

· Informações agregadas ou desidentificadasPodemos fornecer a terceiros informações agregadas ou não identificáveis ​​para fins comerciais, de marketing e analíticos.

Seus direitos e escolhas

Você pode atualizar, corrigir ou excluir determinadas informações e preferências da conta Saramonic por meio das configurações da sua conta. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing seguindo as instruções nos e-mails ou entrando em contato conosco. support@saramonic.com.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem direitos sobre acesso, modificação, exclusão e transferência dos seus dados, bem como o direito de se opor ao processamento sob determinadas condições. Você pode revogar o consentimento quando aplicável, e aplicaremos suas preferências a partir de então.

Para exercer seus direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis, entre em contato support@saramonic.com.

Serviços de terceiros

Os produtos e serviços da Saramonic podem conter links para sites e serviços de terceiros. As políticas e práticas de privacidade desses terceiros regem quaisquer informações que você forneça a eles. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

Privacidade das crianças

Os produtos e serviços da Saramonic não se destinam a crianças menores de 16 anos, exceto aqueles rotulados como "14+" ou "para clientes com 14 anos ou mais". Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 16 anos. Se descobertos, tais dados serão imediatamente excluídos.

Segurança e retenção de dados

Utilizamos medidas físicas, organizacionais e técnicas para proteger as informações coletadas. No entanto, nenhuma medida de segurança é totalmente infalível.

Retemos suas informações conforme necessário para fornecer serviços ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção dependem do tipo de dados e das obrigações legais aplicáveis.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e faremos todos os esforços razoáveis ​​para notificá-lo.

Contate-nos

Para dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de dados, entre em contato support@saramonic.com.