Polityka prywatności

Polityka prywatności

Przegląd prywatności

Dziękujemy za zainteresowanie firmą Saramonic i różnorodnym sprzętem, oprogramowaniem układowym, oprogramowaniem, witrynami internetowymi, aplikacjami i usługami, które oferujemy. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich produktów i usług, które wyświetlają link do niniejszej Polityki prywatności.

Niniejsza Polityka opisuje:

· Informacje, które od Ciebie zbieramy,

· W jaki sposób wykorzystujemy i udostępniamy te informacje,

· Twoje prawa i wybory dotyczące tych informacji,

· Środki, które podejmujemy w celu ochrony tych informacji,

· Informacje zbierane przez usługi stron trzecich,

· W jaki sposób przekazujemy Twoje dane,

· Możliwe zmiany w niniejszej polityce,

· Jak się z nami skontaktować.

Korzystając z produktów i usług Saramonic, zgadzasz się na praktyki prywatności opisane w niniejszej polityce. Polityka ta jest włączona do Warunków korzystania z produktów i usług Saramonic, z których korzystasz, i podlega im.

Informacje, które zbieramy

Możemy zbierać informacje o Tobie bezpośrednio, od osób trzecich i automatycznie poprzez korzystanie z produktów i usług Saramonic. Zobowiązujemy się do zbierania tylko niezbędnych informacji wymaganych do realizacji funkcji naszych produktów i usług, a także będziemy Cię jasno informować o celach każdej kategorii zbieranych informacji. W niniejszej polityce niektóre z gromadzonych przez nas informacji są określane jako „informacje osobowe” lub „dane osobowe”, co obejmuje dane, które mogą Cię zidentyfikować lub być z Tobą powiązane, takie jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer karty kredytowej i adres wysyłki.

Jeżeli nie podasz żądanych informacji, możesz nie być w stanie korzystać z produktów i usług Saramonic, jeśli podanie takich informacji jest konieczne lub jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do ich zebrania.

· Informacje o koncie: Kiedy tworzysz konto Saramonic, możesz podać nam identyfikator użytkownika, adres e-mail (lub numer telefonu w zależności od kraju), hasło lub inne informacje uwierzytelniające. Możesz również zdecydować się na podanie dodatkowych informacji, takich jak płeć, data urodzenia, zawód i inne szczegóły na swojej stronie profilowej.

· Informacje kontaktowe: Kiedy składasz zamówienie w sklepie Saramonic, rejestrujesz się w celu otrzymywania powiadomień i aktualizacji lub kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta, możesz podać nam swoje dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, alias, adres e-mail, adres wysyłki, adres rozliczeniowy i numer telefonu.

· Informacje o płatnościach: Składając zamówienie w firmie Saramonic lub przeprowadzając transakcje finansowe za pośrednictwem naszych produktów i usług, możesz podać dane dotyczące płatności, takie jak numer rachunku bankowego, numer karty kredytowej lub numer karty debetowej.

· Informacje komunikacyjne:Gdy się z nami kontaktujesz, możemy zbierać informacje dotyczące Twoich interakcji z nami, obejmujące Twoje dane kontaktowe oraz czas, temat i treść Twojej wiadomości.

· Informacje techniczne: Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową lub korzystasz z naszych aplikacji mobilnych, możesz podać informacje techniczne o swoim urządzeniu, na którym działa przeglądarka lub aplikacja. Może to obejmować Twój adres IP, przeglądarkę sieciową i typ urządzenia, strony internetowe lub witryny odwiedzane przed lub po skorzystaniu z naszych usług, wersję sprzętu i system operacyjny. Możemy również zbierać informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję z wiadomościami e-mail Saramonic, na przykład czy je otwierasz, klikasz lub przekazujesz dalej.

· Pliki cookie i podobne technologie: Używamy plików cookie i innych podobnych technologii na stronie internetowej Saramonic i w usługach online w celu zbierania informacji, w tym danych osobowych. Pliki cookie to małe pliki umieszczane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają nam dostarczanie określonych funkcji i funkcjonalności. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z naszą Polityka plików cookie.

Jak wykorzystujemy zebrane informacje

Informacje, które zbieramy za pośrednictwem produktów i usług Saramonic, są wykorzystywane na wiele sposobów w celu świadczenia naszych usług i prowadzenia naszej działalności. Te zastosowania obejmują:

· Obsługa i dostarczanie funkcji produktów i usług Saramonic, weryfikacja i zarządzanie kontami użytkowników oraz realizacja żądanych usług i ofert promocyjnych. Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z niniejszą polityką i wszelkimi preferencjami wyrażonymi za pośrednictwem Saramonic.

· Zrozumienie i analiza trendów użytkowania w celu udoskonalenia istniejących produktów i usług Saramonic oraz opracowywania nowych funkcji i funkcjonalności.

· Kontaktowanie się z Tobą w celach administracyjnych i informacyjnych, w tym w celu obsługi klienta i komunikacji marketingowej. Wiadomości marketingowe będą wysyłane wyłącznie za Twoją zgodą lub zgodnie z obowiązującym prawem. Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych w dowolnym momencie.

· Agregowanie danych osobowych w celu generowania wskaźników i statystyk, poprawy użyteczności i jakości usług.

Jak udostępniamy informacje

Informacje gromadzone za pośrednictwem produktów i usług Saramonic nie są udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem sytuacji opisanych w niniejszej polityce.Możemy udostępniać informacje opisane w sekcji „Gromadzone przez nas informacje” następującym podmiotom:

· Powiązane firmy:Możemy udostępniać Twoje dane naszej spółce macierzystej, podmiotom stowarzyszonym i spółkom zależnym w celu dostarczania produktów i usług Saramonic.

· Informacje udostępniane publicznie: Wszelkie informacje, które zdecydujesz się przesłać do publicznie dostępnych witryn za pośrednictwem produktów i usług Saramonic, mogą być dostępne dla innych osób.

· Dostawcy usług: Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług w zakresie przetwarzania płatności, wysyłki, opracowywania aplikacji i analiz. Dostawcy ci są zobowiązani do wykorzystywania informacji wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami lub zgodnie z wymogami prawnymi.

· Zgodność z prawem:Możemy przechowywać i ujawniać informacje w celu wypełnienia obowiązków prawnych, reagowania na nakazy sądowe, zapobiegania oszustwom lub ochrony bezpieczeństwa i integralności naszych usług.

· Przeniesienia biznesowe: Informacje użytkownika mogą zostać ujawnione w przypadku fuzji, przejęć, finansowania, sprzedaży aktywów lub podobnych transakcji.

· Zagregowane lub zanonimizowane informacje:Możemy udostępniać osobom trzecim zagregowane lub nieidentyfikowalne informacje w celach biznesowych, marketingowych i analitycznych.

Twoje prawa i wybory

Możesz aktualizować, poprawiać lub usuwać pewne informacje i preferencje konta Saramonic za pośrednictwem ustawień konta. Możesz również zrezygnować z komunikacji marketingowej, postępując zgodnie z instrukcjami w wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami support@saramonic.com.

Jeśli jesteś w Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), masz prawa dotyczące dostępu, modyfikacji, usuwania i przesyłania swoich danych, a także sprzeciwu wobec przetwarzania w określonych warunkach. Możesz wycofać zgodę, gdy jest to stosowne, a my będziemy stosować Twoje preferencje w przyszłości.

Aby skorzystać ze swoich praw wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie danych, skontaktuj się z nami support@saramonic.com.

Usługi stron trzecich

Produkty i usługi Saramonic mogą zawierać linki do stron internetowych i usług stron trzecich. Polityka prywatności i praktyki tych stron trzecich regulują wszelkie informacje, które im przekazujesz. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani praktyki prywatności stron internetowych stron trzecich.

Prywatność dzieci

Produkty i usługi Saramonic nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia, z wyjątkiem oznaczonych jako „14+” lub „dla klientów w wieku 14 lat i starszych”. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci poniżej 16 roku życia. W przypadku wykrycia takie dane zostaną niezwłocznie usunięte.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy środki fizyczne, organizacyjne i techniczne, aby zabezpieczyć zebrane informacje. Jednak żadne środki bezpieczeństwa nie są całkowicie niezawodne.

Przechowujemy Twoje dane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług lub wymaganym przez prawo. Okresy przechowywania zależą od rodzaju danych i obowiązujących zobowiązań prawnych.

Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej, a my dołożymy wszelkich starań, aby Cię o nich powiadomić.

Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub naszych praktyk dotyczących danych skontaktuj się z nami support@saramonic.com  lub napisz do:

Shenzhen Changfeng Imaging Equipment Co., Ltd.
Budynek 11, piętro 22, Tianan Cloud Valley, ulica Bantian, dzielnica Longgang, Shenzhen, Guangdong, Chiny.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku powstania sporów związanych z niniejszą Polityką Prywatności, obie strony podejmą próbę ich polubownego rozwiązania. W przypadku niepowodzenia spory zostaną przekazane do rozstrzygnięcia Sąd Arbitrażowy Międzynarodowy w Shenzhen (SCIA)  i podlegają prawom Chińska Republika Ludowa.