Dasar Privasi

Dasar Privasi

Gambaran Keseluruhan Privasi

Terima kasih atas minat anda terhadap Saramonic dan pelbagai perkakasan, perisian tegar, perisian, tapak web, aplikasi dan perkhidmatan yang kami sediakan. Dasar ini digunakan untuk semua produk dan perkhidmatan yang memaparkan pautan ke Dasar Privasi ini.

Dasar ini menerangkan:

· Maklumat yang kami kumpulkan daripada anda,

· Bagaimana kami menggunakan dan berkongsi maklumat ini,

· Hak dan pilihan anda mengenai maklumat ini,

· Langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat ini,

· Maklumat yang dikumpul oleh perkhidmatan pihak ketiga,

· Bagaimana kami memindahkan maklumat anda,

· Kemungkinan perubahan pada dasar ini,

· Bagaimana anda boleh menghubungi kami.

Dengan menggunakan produk dan perkhidmatan Saramonic, anda bersetuju menerima amalan privasi yang diterangkan dalam dasar ini. Dasar ini dimasukkan ke dalam dan dikawal oleh Syarat Penggunaan untuk produk dan perkhidmatan Saramonic yang anda gunakan.

Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat tentang anda secara langsung, daripada pihak ketiga, dan secara automatik melalui penggunaan produk dan perkhidmatan Saramonic anda. Kami komited untuk mengumpul hanya maklumat yang diperlukan yang diperlukan untuk memenuhi fungsi produk dan perkhidmatan kami, dan kami akan memberitahu anda dengan jelas tujuan bagi setiap kategori maklumat yang dikumpul. Dalam dasar ini, beberapa maklumat yang kami kumpulkan dirujuk sebagai "maklumat peribadi" atau "data peribadi", yang termasuk data yang boleh mengenal pasti anda atau dikaitkan dengan anda, seperti nama, alamat e-mel, nombor kad kredit dan alamat penghantaran anda.

Jika anda tidak memberikan maklumat yang diminta, anda mungkin tidak boleh menggunakan produk dan perkhidmatan Saramonic jika maklumat tersebut diperlukan untuk memberikannya, atau jika kami dikehendaki secara sah untuk mengumpulnya.

· Maklumat Akaun: Apabila anda membuat akaun Saramonic, anda boleh memberikan kami ID pengguna, alamat e-mel (atau nombor telefon berdasarkan negara anda), kata laluan atau maklumat pengesahan lain. Anda juga boleh memilih untuk memberikan maklumat tambahan seperti jantina, hari lahir, pekerjaan dan butiran lain pada halaman profil anda.

· Maklumat Hubungan: Apabila anda membuat pesanan dengan Saramonic, mendaftar untuk pemberitahuan atau kemas kini, atau menghubungi perkhidmatan pelanggan kami, anda boleh memberikan kami butiran hubungan anda, termasuk nama, alias, alamat e-mel, alamat penghantaran, alamat pengebilan dan nombor telefon anda.

· Maklumat Pembayaran: Apabila membuat pesanan dengan Saramonic atau menjalankan transaksi kewangan melalui produk dan perkhidmatan kami, anda boleh memberikan butiran pembayaran seperti akaun bank anda, nombor kad kredit atau nombor kad debit.

· Maklumat Komunikasi: Apabila anda menghubungi kami, kami mungkin mengumpul maklumat tentang interaksi anda dengan kami, termasuk butiran hubungan anda dan masa, subjek dan kandungan komunikasi anda.

· Maklumat Teknikal: Apabila anda melawati tapak web kami atau menggunakan aplikasi mudah alih kami, anda mungkin memberikan maklumat teknikal tentang peranti anda yang menjalankan penyemak imbas atau aplikasi. Ini mungkin termasuk alamat IP anda, pelayar rangkaian dan jenis peranti, halaman web atau tapak yang dilawati sebelum atau selepas menggunakan perkhidmatan kami, versi perkakasan dan sistem pengendalian. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan mesej e-mel Saramonic, seperti sama ada anda membuka, mengklik atau memajukannya.

· Kuki dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan kuki dan teknologi lain yang serupa di laman web Saramonic dan perkhidmatan dalam talian untuk mengumpul maklumat, termasuk data peribadi. Kuki ialah fail kecil yang diletakkan pada peranti anda yang membolehkan kami menyediakan ciri dan fungsi tertentu. Untuk butiran lanjut, rujuk kami Dasar Kuki.

Cara Kami Menggunakan Maklumat yang Dikumpul

Maklumat yang kami kumpulkan melalui produk dan perkhidmatan Saramonic digunakan dalam pelbagai cara untuk menyediakan perkhidmatan kami dan mengendalikan perniagaan kami. Kegunaan ini termasuk:

· Mengendalikan dan menyediakan fungsi produk dan perkhidmatan Saramonic, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna, dan memenuhi perkhidmatan yang diminta dan tawaran promosi. Kami memproses data peribadi anda mengikut dasar ini dan sebarang keutamaan yang dinyatakan melalui Saramonic.

· Memahami dan menganalisis trend penggunaan untuk menambah baik produk dan perkhidmatan Saramonic sedia ada serta membangunkan ciri dan fungsi baharu.

· Menghubungi anda untuk tujuan pentadbiran dan maklumat, termasuk perkhidmatan pelanggan dan komunikasi pemasaran langsung. Mesej pemasaran akan dihantar hanya dengan persetujuan anda atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Anda boleh menarik diri daripada mesej pemasaran pada bila-bila masa.

· Mengagregatkan data peribadi untuk menjana metrik dan statistik, meningkatkan kebolehgunaan dan kualiti perkhidmatan.

Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat

Kami tidak mendedahkan maklumat yang dikumpul melalui produk dan perkhidmatan Saramonic kepada pihak ketiga, kecuali seperti yang diterangkan dalam polisi ini.Kami mungkin berkongsi maklumat yang diterangkan dalam bahagian "Maklumat yang Kami Kumpul" dengan pihak berikut:

· Syarikat Gabungan: Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan syarikat induk, sekutu dan anak syarikat kami untuk menyediakan produk dan perkhidmatan Saramonic.

· Maklumat Dikongsi Umum: Sebarang maklumat yang anda pilih untuk dimuat naik ke tapak yang boleh diakses secara umum melalui produk dan perkhidmatan Saramonic mungkin boleh diakses oleh orang lain.

· Pembekal Perkhidmatan: Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk pemprosesan pembayaran, penghantaran, pembangunan aplikasi dan analitik. Pembekal ini dikehendaki menggunakan maklumat hanya seperti yang diarahkan oleh kami atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

· Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin menyimpan dan mendedahkan maklumat untuk mematuhi kewajipan undang-undang, bertindak balas kepada perintah mahkamah, mencegah penipuan, atau melindungi keselamatan dan integriti perkhidmatan kami.

· Pemindahan Perniagaan: Maklumat pengguna mungkin didedahkan semasa penggabungan, pengambilalihan, pembiayaan, penjualan aset atau transaksi yang serupa.

· Maklumat Agregat atau Tidak Dikenal pasti: Kami mungkin memberikan pihak ketiga maklumat terkumpul atau tidak boleh dikenal pasti untuk tujuan perniagaan, pemasaran dan analisis.

Hak dan Pilihan Anda

Anda boleh mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat dan keutamaan akaun Saramonic tertentu melalui tetapan akaun anda. Anda juga boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran dengan mengikuti arahan dalam e-mel atau dengan menghubungi support@saramonic.com.

Jika anda berada dalam Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), anda mempunyai hak mengenai akses, pengubahsuaian, pemadaman dan pemindahan data anda, serta bantahan terhadap pemprosesan di bawah syarat tertentu. Anda boleh menarik balik persetujuan jika berkenaan, dan kami akan menggunakan pilihan anda pada masa hadapan.

Untuk melaksanakan hak anda di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, hubungi support@saramonic.com.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

Produk dan perkhidmatan Saramonic mungkin mengandungi pautan ke tapak web dan perkhidmatan pihak ketiga. Dasar dan amalan privasi pihak ketiga ini mengawal sebarang maklumat yang anda berikan kepada mereka. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi tapak web pihak ketiga.

Privasi Kanak-kanak

Produk dan perkhidmatan Saramonic tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah 16 tahun, kecuali untuk mereka yang berlabel "14+" atau "untuk pelanggan berumur 14 tahun ke atas." Kami tidak mengumpul maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun dengan sengaja. Jika ditemui, data tersebut akan dipadamkan dengan segera.

Keselamatan & Pengekalan Data

Kami menggunakan langkah fizikal, organisasi dan teknikal untuk mendapatkan maklumat yang dikumpul. Walau bagaimanapun, tiada langkah keselamatan yang benar-benar tidak mudah.

Kami menyimpan maklumat anda seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Tempoh pengekalan bergantung pada jenis data dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan disiarkan di tapak web kami, dan kami akan melakukan usaha yang munasabah untuk memberitahu anda.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang dasar ini atau amalan data kami, hubungi support@saramonic.com.