تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل ويتم شحنها عبر التسليم القياسي، والذي يستغرق عادةً من 3 إلى 8 أيام عمل. (قد يختلف وقت النقل من بلد إلى آخر، يرجى الرجوع إلى سياسة النقل للحصول على التفاصيل). يمكن الاطلاع على أوقات الشحن الخاصة ببلدان محددة في الشحن policy.Express تتوفر أيضًا خيارات الشحن عند الدفع مقابل رسوم إضافية، مما يضمن وصول منتجك في وقت أسرع. استمتع بشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا أمريكيًا. لأي استفسار بخصوص طلبك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للمساعدة.
في حال استيفاء شروط سياسة الاسترداد لدينا، سيتم معالجة عمليات الاسترداد باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يمكنك إرجاع أي منتج تم شراؤه عبر الإنترنت عن طريق إرساله إلينا بالبريد. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على عنوان الإرجاع. يُرجى العلم أن تكاليف التوصيل لن تُضاف إلى المبلغ المُسترد إلا إذا تم إرجاع المنتج وفقًا لحقوقك القانونية (e.gإذا كانت معيبة أو غير مطابقة للمواصفات المطلوبة، فسيتم إرجاع المنتجات التي تحمل الإيصال الأصلي خلال 15 يومًا من الشراء. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية كما تم شراؤها مع جميع الملصقات/البطاقات المرفقة. في حال استيفاء شروط سياسة الاسترداد لدينا، سيتم معالجة عمليات الاسترداد باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يمكنك إرجاع أي منتج تم شراؤه عبر الإنترنت عن طريق إرساله إلينا بالبريد. يرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على عنوان الإرجاع. يرجى العلم أن تكاليف التوصيل لن تُدرج ضمن المبلغ المسترد إلا إذا تم إرجاع المنتجات وفقًا لحقوقك القانونية (e.g. فهي معيبة أو ليست كما هو مطلوب).