سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نظرة عامة على الخصوصية

نشكرك على اهتمامك بشركة سارامونيك ومختلف الأجهزة والبرامج الثابتة والبرمجيات ومواقع الويب والتطبيقات والخدمات التي نقدمها. تنطبق هذه السياسة على جميع المنتجات والخدمات التي تتضمن رابطًا لسياسة الخصوصية هذه.

تصف هذه السياسة:

·&نبسب؛المعلومات التي نجمعها منك،

·&نبسب؛كيف نستخدم هذه المعلومات ونشاركها،

·&نبسب؛حقوقك وخياراتك فيما يتعلق بهذه المعلومات،

·&نبسب؛الإجراءات التي نتخذها لحماية هذه المعلومات،

·&نبسب؛المعلومات التي تم جمعها بواسطة خدمات الطرف الثالث،

·&نبسب؛كيف ننقل معلوماتك،

·&نبسب؛التغييرات المحتملة على هذه السياسة،

·&نبسب؛كيف يمكنك التواصل معنا؟

باستخدامك منتجات وخدمات سارامونيك، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة. هذه السياسة مُدمجة في شروط استخدام منتجات وخدمات سارامونيك التي تستخدمها، وتخضع لها.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك مباشرةً، ومن جهات خارجية، وتلقائيًا من خلال استخدامك لمنتجات وخدمات سارامونيك. نلتزم بجمع المعلومات الضرورية فقط لأداء وظائف منتجاتنا وخدماتنا، وسنُعلمك بوضوح بأغراض كل فئة من المعلومات التي نجمعها. في هذه السياسة، يُشار إلى بعض المعلومات التي نجمعها باسم "المعلومات الشخصية"، والتي تشمل البيانات التي يُمكن أن تُحدد هويتك أو تُربط بك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم بطاقة الائتمان، وعنوان الشحن.

إذا لم تقدم المعلومات المطلوبة، فقد لا تتمكن من استخدام منتجات وخدمات Saramonic إذا كانت هذه المعلومات مطلوبة لتقديمها، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بجمعها.

·&نبسب؛معلومات الحسابعند إنشاء حساب سارامونيك، يمكنك تزويدنا بمعرف المستخدم، أو عنوان البريد الإلكتروني (أو رقم الهاتف حسب بلدك)، أو كلمة المرور، أو أي معلومات مصادقة أخرى. كما يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية، مثل الجنس، وتاريخ الميلاد، والمهنة، وتفاصيل أخرى، في صفحة ملفك الشخصي.

·&نبسب؛معلومات الاتصال:عند تقديم طلب إلى Saramonic، أو التسجيل للحصول على الإشعارات أو التحديثات، أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا، قد تزودنا بتفاصيل الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك اسمك، والاسم المستعار، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، وعنوان الفاتورة، ورقم الهاتف.

·&نبسب؛معلومات الدفععند تقديم طلب إلى Saramonic أو إجراء معاملات مالية من خلال منتجاتنا وخدماتنا، قد تقدم تفاصيل الدفع مثل حسابك المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان أو رقم بطاقة الخصم.

·&نبسب؛معلومات الاتصال:عندما تتواصل معنا، قد نقوم بجمع معلومات حول تفاعلاتك معنا، بما في ذلك تفاصيل الاتصال الخاصة بك ووقت وموضوع ومحتوى اتصالاتك.

·&نبسب؛المعلومات الفنيةعند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لتطبيقاتنا الجوالة، قد تُقدّم معلومات تقنية حول جهازك المُشغّل للمتصفح أو التطبيق. قد يشمل ذلك عنوان IP الخاص بك، ومتصفح الشبكة، ونوع جهازك، وصفحات الويب أو المواقع التي زرتها قبل أو بعد استخدام خدماتنا، وإصدار الجهاز، ونظام التشغيل. قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني من Saramonic، مثل فتحها أو النقر عليها أو إعادة توجيهها.

·&نبسب؛ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلةنستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة أخرى على موقع سارامونيك الإلكتروني وخدماته الإلكترونية لجمع المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُوضع على جهازك وتُتيح لنا توفير ميزات ووظائف مُحددة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة قسم "ملفات تعريف الارتباط" الخاص بنا. سياسة ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها

تُستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال منتجات وخدمات سارامونيك بطرق متعددة لتقديم خدماتنا وإدارة أعمالنا. تشمل هذه الاستخدامات:

·&نبسب؛تشغيل وتوفير منتجات وخدمات سارامونيك، والتحقق من حسابات المستخدمين وإدارتها، وتنفيذ الخدمات المطلوبة والعروض الترويجية. نعالج بياناتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة وأي تفضيلات تُعبّر عنها سارامونيك.

·&نبسب؛فهم وتحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين منتجات وخدمات Saramonic الحالية وتطوير ميزات ووظائف جديدة.

·&نبسب؛التواصل معك لأغراض إدارية وإعلامية، بما في ذلك خدمة العملاء والتواصل التسويقي المباشر. لن تُرسل الرسائل التسويقية إلا بموافقتك أو وفقًا لما يسمح به القانون الساري. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

·&نبسب؛تجميع البيانات الشخصية لتوليد المقاييس والإحصائيات، وتحسين قابلية الاستخدام وجودة الخدمة.

كيف نشارك المعلومات

نحن لا نفصح عن المعلومات التي تم جمعها من خلال منتجات وخدمات Saramonic لأطراف ثالثة، باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة.يجوز لنا مشاركة المعلومات الموضحة في قسم "المعلومات التي نجمعها" مع الأطراف التالية:

·&نبسب؛الشركات التابعة:قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع شركتنا الأم والشركات التابعة والفرعية لتوفير منتجات وخدمات Saramonic.

·&نبسب؛المعلومات المشتركة علنًا:أي معلومات تختار تحميلها إلى مواقع يمكن الوصول إليها علنًا من خلال منتجات وخدمات Saramonic قد تكون متاحة لأشخاص آخرين.

·&نبسب؛مقدمي الخدمةنعمل مع جهات خارجية لتقديم خدمات معالجة الدفع والشحن وتطوير التطبيقات والتحليلات. يُطلب من هذه الجهات استخدام المعلومات فقط وفقًا لتعليماتنا أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

·&نبسب؛الامتثال القانوني:يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات والإفصاح عنها للامتثال للالتزامات القانونية، أو الاستجابة لأوامر المحكمة، أو منع الاحتيال، أو حماية أمن وسلامة خدماتنا.

·&نبسب؛نقل الأعمال:قد يتم الكشف عن معلومات المستخدم أثناء عمليات الدمج أو الاستحواذ أو التمويل أو بيع الأصول أو المعاملات المماثلة.

·&نبسب؛المعلومات المجمعة أو مجهولة الهوية:قد نقوم بتزويد أطراف ثالثة بمعلومات مجمعة أو غير قابلة للتعريف لأغراض تجارية وتسويقية وتحليلية.

حقوقك وخياراتك

يمكنك تحديث أو تصحيح أو حذف بعض معلومات وتفضيلات حساب سارامونيك من خلال إعدادات حسابك. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية باتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق التواصل مع support@saramonic.com.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)لديك حقوق تتعلق بالوصول إلى بياناتك وتعديلها وحذفها ونقلها، بالإضافة إلى حق الاعتراض على معالجتها في ظل ظروف معينة. يمكنك سحب موافقتك عند الاقتضاء، وسنطبق تفضيلاتك مستقبلاً.

لممارسة حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، اتصل بـ support@saramonic.com.

خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي منتجات وخدمات سارامونيك على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية. تُنظّم سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات أي معلومات تُقدّمها لها. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بمواقع الجهات الخارجية.

خصوصية الأطفال

منتجات وخدمات سارامونيك غير مخصصة للأطفال دون سن السادسة عشرة، باستثناء تلك المصنفة "١٤+" أو "للعملاء بعمر ١٤ عامًا فأكثر". لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن السادسة عشرة عمدًا. في حال اكتشافها، سيتم حذف هذه البيانات فورًا.

أمن البيانات &الاحتفاظ

نستخدم تدابير مادية وتنظيمية وتقنية لتأمين المعلومات المُجمعة. ومع ذلك، لا يوجد إجراء أمني مضمون تمامًا.

نحتفظ بمعلوماتك حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو وفقًا لما يقتضيه القانون. تعتمد مدة الاحتفاظ على نوع البيانات والالتزامات القانونية السارية.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني، وسنبذل قصارى جهدنا لإخطارك بها.

اتصل بنا

للاستفسارات حول هذه السياسة أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا support@saramonic.com.